चिकित्सा विज्ञान विभाग

जन्म से लेकर तीन वर्ष तक के जोखिम या विकासात्मक विलंब वाले बच्चों के लिए प्रारंभिक हस्तक्षेप सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। बच्चों का मूल्यांकन मोटर, भाषा, संज्ञानात्मक विकास और स्व-सहायता तथा सामाजिक कौशल जैसे विभिन्न विकासात्मक पहलुओं के लिए किया जाता है। बच्चों के विकासात्मक कार्यों को प्रोत्साहित करने के लिए खेल विधि का उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, एक गृह-आधारित कार्यक्रम भी तैयार किया जाता है, जिसे अभिभावकों को समझाया जाता है ताकि वे इसका पालन कर सकें और अपने बच्चों के विकास में सहायता कर सकें।

सामाजिक कार्य विभाग ग्राहकों को संस्थान के विभिन्न विभागों से जोड़ता है और लोगों की मदद करने तथा उनके जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने की गहरी इच्छा के साथ काम करता है।

• हमारे विभाग के पेशेवर सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्तियों, परिवारों और समूहों की सहायता करते हैं, ताकि वे अपने लक्ष्यों के अनुरूप सामाजिक परिस्थितियों का निर्माण कर सकें और उनके सामाजिक कामकाज की क्षमता को बहाल या बढ़ा सकें।
• वे मानव विकास और व्यवहार, सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक संस्थाओं, और इन सभी कारकों की परस्पर क्रिया के ज्ञान के साथ अपने कार्यों का अभ्यास करते हैं।

पुनर्वास सेवाओं का समन्वय सामाजिक कार्य विभाग द्वारा सेवा और कार्यक्रम अनुभाग के माध्यम से किया जाता है। हम एकल विकलांगता और बहु-विकलांगता वाले व्यक्तियों सहित विकलांगता से ग्रस्त ग्राहकों को उपयुक्त पुनर्वास सेवाएं प्रदान करते हैं। यदि हम अच्छी सेवाओं की नींव रखते हैं, तो वे मीठी यादों के रूप में फलित होंगी, जिससे जीवन सार्थक और पूर्ण होगा। जैसा कि कहा जाता है, पहली छाप हमेशा सबसे प्रभावी होती है, और यह उन सेवाओं से संबंधित है जिनसे ग्राहक हमारे संस्थान से पहली बार जुड़ते हैं और सर्वोत्तम पुनर्वास की उम्मीद करते हैं। इसलिए, हमारी सेवा टीम सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ, जो विकलांगता और जीवन के बारे में उनकी धारणा को बदलने का काम करती है, ग्राहकों की सेवा करने के लिए तत्पर है।

रिसेप्शन पर सहायक कर्मचारी ग्राहक के सभी विवरण एकत्र करके पंजीकरण की प्रक्रिया प्रारंभ करता है और उन्हें यूडी (यूनिवर्सल डिज़ेबिलिटी) या एमडी (मल्टीपल डिज़ेबिलिटी) के तहत वर्गीकृत करता है। पंजीकरण की प्रक्रिया एनआईईपीएमडी की शुल्क संरचना के अनुसार पंजीकरण शुल्क और सेवा शुल्क एकत्र करके पूरी की जाती है। इसके बाद, ग्राहकों को केस इतिहास लेने के लिए सामाजिक कार्य पेशेवरों के पास भेजा जाता है। रिसेप्शन कर्मचारी ग्राहकों को आगे के उपचार और अनुवर्ती सत्रों के लिए अन्य विभागों में मार्गदर्शन करते हैं। साथ ही, वे अंतर-कार्यालय कॉल और आउट कॉल भी प्राप्त करते हैं और ग्राहकों को हमारी सेवाओं, कॉटेज और गेस्ट हाउस की उपलब्धता के बारे में उचित जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

केस हिस्ट्री लेने से पेशेवर को रोगी के लक्षणों, भावनाओं और भय के बारे में संवाद करने में मदद मिलती है, जिससे ग्राहक की वर्तमान और पिछली बीमारी की प्रकृति के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सकती है। इतिहास लेने और साक्षात्कार का उद्देश्य निदान स्थापित करना, ग्राहक और प्रस्तुत परिस्थितियों से संबंधित जैविक, मानसिक और सामाजिक कारकों का आकलन करना और विशिष्ट चिकित्सीय हस्तक्षेप की सीमा निर्धारित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्राप्त करना है। इस प्रकार, बहुविकलांगता के क्षेत्र में केस हिस्ट्री लेने की विधि का अत्यधिक महत्व है।

केस का इतिहास ग्राहक के पहचान डेटा से शुरू होता है, जिसमें ग्राहक का नाम, उम्र, लिंग, माता-पिता का नाम और पता, व्यवसाय, रेफरल स्रोत, और जिस तारीख को इतिहास लिया गया है, शिक्षा, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, निवास स्थान, धर्म और ग्राहक द्वारा बोली जाने वाली भाषा शामिल होती है। इसके बाद, मुख्य शिकायत या प्रस्तुत शिकायत के बारे में पूछताछ की जाती है, जिसने ग्राहक को चिकित्सा सहायता लेने के लिए प्रेरित किया। इसके बाद, चिकित्सा इतिहास, प्रसवपूर्व, प्रसवकालीन और प्रसवोत्तर इतिहास, विकासात्मक इतिहास, टीकाकरण इतिहास, स्कूल इतिहास, परिवार की गतिशीलता और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र की जाती है, जो केस के विश्लेषण और निदान में सहायक हो सकती है।

एक बार मामले का इतिहास एकत्रित हो जाने के बाद, ग्राहक को विशिष्ट मूल्यांकन और हस्तक्षेप के लिए अन्य विभागों में भेजा जाता है। नियमित सेवाओं के अतिरिक्त, एनआईईपीएमडी हर महीने निम्नलिखित विशिष्टताओं – न्यूरोलॉजी, मनोचिकित्सा और दंत चिकित्सा में विशेष क्लीनिक भी आयोजित करता है। इसके अलावा, संस्थान विकलांग व्यक्तियों को न्यूरोलॉजिकल और मनोरोग स्थितियों के लिए रियायती कीमतों पर दवाएं भी प्रदान करता है।

विकलांग बच्चों वाले परिवारों को जीवनभर वास्तविकता से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, इसलिए हम उन्हें मुकाबला करने की कुछ रणनीतियाँ समझाते हैं, जैसे अपेक्षाओं को बदलना और उन्हें प्रेरित करने के साथ-साथ सकारात्मक दृष्टिकोण उत्पन्न करने के लिए स्थिति में सुधार करना।

परामर्श का उद्देश्य किसी व्यक्ति को साक्षात्कार के माध्यम से अपनी समस्याओं का समाधान करने में सहायता करना होता है। इसलिए, हमारे विभाग के पेशेवर ग्राहक के परिवार के साथ पर्याप्त समय बिताते हैं, उन्हें स्थिति के बारे में सलाह देते हैं, सामना करने के कौशल को बढ़ावा देते हैं, व्यवहार में बदलाव की सुविधा प्रदान करते हैं, निर्णय लेने की क्षमता को बढ़ावा देते हैं, रिश्तों में सुधार करते हैं और साथ ही विकलांग व्यक्तियों वाले परिवारों के लिए उपलब्ध विभिन्न योजनाओं और कार्यक्रमों के बारे में भी उन्हें शिक्षित करते हैं।

विभाग वार्ड को एक विस्तृत रिपोर्ट और प्रामाणिक प्रमाणपत्र जारी करता है, जो वार्ड की वर्तमान स्थिति और एनआईईपीएमडी में प्राप्त किए जा रहे उपचारों की पूरी जानकारी प्रदान करता है।

समूह कार्य एक सचेत और विचारशील दृष्टिकोण है, जिसके माध्यम से संस्थान में एक सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्तियों और समूहों को एक-दूसरे से जुड़ने और उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप विकास और अवसरों का अनुभव करने में मदद करता है। सामाजिक कार्य विभाग एनआईईपीएमडी में भाग लेने वाले ग्राहकों के माता-पिता के लिए नियमित रूप से समूह सत्र आयोजित करता है, जिससे उन्हें अपने व्यक्तित्व को पोषित, बढ़ाने और विकसित करने का अवसर मिलता है।

पारस्परिक स्वीकृति समूह सत्र का मूल है, और इसलिए माता-पिता अपने बच्चे की स्थिति से संबंधित डर के बावजूद अपने विचार साझा करने में सहज महसूस करते हैं। यह सत्र सामान्यतः 30-40 मिनट का होता है, जो छोटे इंटरएक्टिव आइस ब्रेकिंग सत्र से शुरू होता है, और फिर मुख्य रूप से समूह गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, जो उनके बच्चों की स्थिति से संबंधित होते हैं।

फैमिली कॉटेज की सेवाएँ उन बाहरी ग्राहकों को प्रदान की जाती हैं, जो एनआईईपीएमडी से सेवाओं का लाभ उठाना चाहते हैं। यह सुविधा अपॉइंटमेंट के आधार पर प्रदान की जाती है, और ग्राहक 7 से 10 दिनों की अवधि के लिए इसका लाभ उठा सकते हैं। यह प्रावधान ग्राहकों और उनके परिवारों को अल्पकालिक अवधि के लिए एनआईईपीएमडी परिसर में रहने की सुविधा प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को पेशेवरों की सिफारिशों के अनुसार मूल्यांकन, परामर्श और घर-आधारित कार्यक्रमों की योजना बनाने में मदद मिलती है। वर्ष 2016-2017 में कुल 87 बहु-विकलांगता वाले व्यक्तियों को उनके परिवार के साथ पारिवारिक कुटीर सेवाएं प्रदान की गई हैं, और ग्राहकों से एनआईईपीएमडी मानदंडों के अनुसार शुल्क लिया जा रहा है।

विभाग ग्राहकों और उनके परिवारों को राज्य सरकार और सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय जैसी संस्थाओं की योजनाओं और कार्यक्रमों का लाभ उठाने की सुविधा प्रदान करता है।

परिचय एनआईईपीएमडी के पास भारत के सभी राज्यों से विभिन्न श्रेणियों की विकलांगताओं वाले ग्राहक आते हैं। एनआईईपीएमडी, चेन्नई द्वारा प्रदान किए गए गहन मूल्यांकन, घरेलू कार्यक्रम और नियमित अनुवर्ती कार्रवाई के बावजूद, ये ग्राहक दूरी के कारण नियमित उपचारों का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं। ऐसे ग्राहकों के लाभ के लिए एनआईईपीएमडी ने पूरे भारत में विभिन्न स्थानों पर विस्तार केंद्र स्थापित किए हैं, ताकि लंबी दूरी के ग्राहक भी सेवाओं तक पहुंच सकें। एनआईईपीएमडी के दस विस्तार केंद्र पांच राज्यों और एक केंद्र शासित प्रदेश को कवर करते हैं, जिनमें से पांच तमिलनाडु में, एक ओडिशा में, एक मणिपुर में, एक त्रिपुरा में, एक उत्तर प्रदेश में और एक अंडमान और निकोबार में स्थित है।

एनआईईपीएमडी इन केंद्रों के माध्यम से विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है, जैसे कि सलाहकार सेवाएं, एडीआईपी योजना के तहत सहायता और उपकरणों का वितरण, अभिभावक प्रशिक्षण कार्यक्रम, अल्पकालिक प्रशिक्षण कार्यक्रम (सेमिनार, सम्मेलन, कार्यशालाएं, आदि), जागरूकता कार्यक्रम, बच्चों/पीडब्ल्यूडी के लिए विशेष कार्यक्रम, एसटी/एससी/उत्तर पूर्व क्षेत्रों के लिए विशेष कार्यक्रम (पीएमएसटीपी/एसआईपीडीए/आरएंडडी/एचआरडी), और विकलांग व्यक्तियों के लिए अन्य सेवाएं। विस्तार केंद्रों को स्थापित करने के लिए एनआईईपीएमडी तकनीकी पक्ष पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसमें केंद्र में उचित जनशक्ति की नियुक्ति और ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करना शामिल है।

1. लंबी दूरी के ग्राहकों के लिए विभिन्न सेवाओं तक पहुंच प्रदान करना।
2. पूरे भारत में एनआईईपीएमडी की सेवाओं का विस्तार करना।

• विकलांग व्यक्तियों के लिए पुनर्वास सेवाएं प्रदान करना (विशेष शिक्षा/फिजियो थेरेपी/व्यावसायिक थेरेपी/मनोवैज्ञानिक परामर्श/स्पीच थेरेपी/आदि…)
• दिव्यांगों और उनके माता-पिता के लिए विभिन्न प्रशिक्षण कार्यक्रम आयात करना।
• विकलांग ग्राहकों और उनके परिवारों के लिए विभिन्न अल्पकालिक प्रशिक्षण कार्यक्रम का आयोजन।
• दिव्यांगजनों के लिए विभिन्न सह-पाठ्यचर्या संबंधी गतिविधियों और पाठ्येतर गतिविधियों का संचालन करना।
• दिव्यांगजनों के लिए विभिन्न सह-पाठ्यचर्या संबंधी गतिविधियों और पाठ्येतर गतिविधियों का संचालन करना।
• जागरूकता कार्यक्रम, क्षमता निर्माण कार्यक्रम, दिव्यांगजनों और उनके परिवारों का सशक्तिकरण और सामुदायिक जुड़ाव बनाना।
• ग्राहकों के दस्तावेज़ और रिकॉर्ड बनाए रखना।